A todos nos encantan las ventas, pero cuando se trata de redes sociales, el engagement es lo que realmente importa. Y de todas las opciones de engagement, conseguir comentarios en YouTube es lo que más beneficia a la imagen de tu marca en esta plataforma.

Esto es tan cierto para YouTube como para Facebook o Twitter. Te ayuda a proporcionar pruebas sociales valiosas, mostrando a los nuevos visitantes que otros usuarios han invertido tiempo en tu contenido para comentar o suscribirse al canal, lo que mejora tu reputación online. Además, los comentarios generan discusión, animando a otros espectadores a participar del debate.

No hay duda de que captar la atención de los usuarios lo suficiente como para generar comentarios puede ser difícil. Dada la mucha competencia que hay en YouTube. Pero con una buena estrategia para crear imagen de marca en YouTube, puedes lograrlo. A continuación te dejamos 6 consejos útiles para tratar de llamar la atención de tus espectadores y animarles a comentar tu contenido.

1. Termina tus vídeos con preguntas

No dudes en hacer preguntas a los usuarios. Las preguntas pueden ser abiertas (¿Qué opinas?), pero ser específico puede funcionar mucho mejor. Dale a tus espectadores indicaciones claras de lo que esperas en sus respuestas para conseguir comentarios en YouTube. Los comentarios actúan como contenido generado por el usuario (UGC), un factor clave para el posicionamiento web en YouTube.

Si alguna vez te quedas sin ideas para tus vídeos, pregunta a los usuarios qué tipo de contenido quieren ver en el futuro y obtendrás respuestas muy interesantes si tienes suscriptores habituales. Esta es una táctica común entre los YouTubers. De esta manera puedes enfocar tu contenido hacia lo que más gusta a tu público, lo que garantiza mayor interacción.

2. Escribe el primer comentario

La caja de comentarios es como una pista de baile, donde nadie se atreve a dar el primer paso, hasta que alguien más toma la iniciativa. Así que adelántate y deja el primer comentario en tus vídeos. Puedes aprovecharlo también para empezar un debate, como te contábamos en el punto anterior, haciendo una pregunta a tus espectadores.

Esta estrategia funciona para publicaciones de blog e incluso de Facebook. Es una forma de romper el hielo. Puedes hacerlo de dos maneras:

• Publica tú mismo el comentario debajo del nombre de tu canal. No hay absolutamente nada de malo en hacerlo, y te da la opción de comenzar una conversación.
• Haz que alguien que conoces personalmente deje un comentario. Si la primera opción te parece demasiado egocéntrica, te puede valer esta. Ten en cuenta que los usuarios tienden más a contestar al autor del vídeo que a otros usuarios.

3. Replica tu mejor contenido

Esto no significa publicarlo de nuevo o reutilizarlo, como lo harías en Facebook, Twitter o Instagram.

Utiliza herramientas de análisis para identificar tus vídeos con mayor engagement y trata de descubrir el por qué. ¿Algunas de tus listas de reproducción obtienen más participación? ¿Los videos de cierta duración gustan más? En general, los vídeos de menos de un minuto tienen una tasa de retención de más del 75%. Cuando los usuarios son capaces de visualizar el vídeo al completo, publican más comentarios.

Una vez que descubras lo que te va bien, crea más contenido como ese. Usa las mismas CTA o crea más contenido de temas similares o de la misma duración. SI ha funcionado, lo seguirá haciendo.

4. Organiza concursos

Habrás escuchado mucho sobre concursos en Facebook o Instagram, pero ¿sabías que también puedes organizar concursos en YouTube? Si quieres obtener nuevos suscriptores, conseguir comentarios en YouTube y captar clientes potenciales, un concurso no es una mala manera de hacerlo.

Necesitarás un esfuerzo extra para promocionarlo (como invertir en publicidad online), pero llamarás la atención sobre tu canal. Puedes fomentar los comentarios como parte del concurso, así aumentas las interacciones en tu canal. Para generar clientes potenciales, asegúrate de tener correctamente orientado tu concurso hacia tu público objetivo.

5. Contesta a los comentarios

Si realmente quieres conseguir comentarios en YouTube, una de las cosas más importantes que puedes hacer es participar en las conversaciones que se generen en tus vídeos. Al igual que en todas las demás plataformas sociales, esto muestra a tus visitantes que aprecias sus comentarios y que te preocupa su opinión. Mantente alerta a las nuevas notificaciones e intenta no dejar ninguno sin responder.

6. Mantén a los trolls alejados

Los trolls de Internet no solo son molestos, pueden alejar a tus usuarios activos y quitarles las ganas de comentar en tu canal de YouTube. ¿Por qué alguien querría hacer una pregunta o dejar una nota seria si ve otros tantos comentarios de trolls, que están esperando a molestar a alguien más? Para evitarse esa molestia, seguramente acaben no comentando.

Detecta los comentarios problemáticos y a los usuarios que los hacen. Elimina de inmediato los comentarios y bloquea a sus autores si es necesario. Esto mantendrá una buena imagen de tu canal y evitará que los trolls alejen a los usuarios que quieren interactuar con tu marca.

Conseguir comentarios en YouTube es una moneda valiosa para los ecommerce. Inmediatamente muestran a los visitantes que tu contenido es lo suficientemente valioso como para interactuar con él, y te dan la oportunidad de generar un debate y participar con tu público objetivo en una nueva plataforma. Todo ello son beneficios importantes que puedes, y deberías, utilizar a tu favor.