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Video Marketing en Redes Sociales

Las redes sociales son una herramienta barata y poderosa que las pequeñas empresas no deben pasar por alto. Los canales sociales se pueden usar para todo, desde la atención al cliente hasta el marketing. Dado que los usuarios de redes sociales adoran el vídeo y el video marketing en redes sociales es accesible y asequible, es un movimiento inteligente para una pequeña empresa. También es una de las formas más sencillas de aumentar la conciencia del consumidor sobre tu marca y captar clientes.

Si no estás seguro de cómo empezar con el video marketing en redes sociales, aquí tienes un resumen de las principales plataformas de redes sociales que puedes usar para impulsar tu marca con el vídeo.

1. YouTube

YouTube es una plataforma para compartir vídeos y, a diferencia de otras redes sociales, se basa en los vídeos, aunque recientemente permite también subir imágenes. Con más de mil millones de usuarios, es un lugar perfecto para promocionar tu negocio y crear imagen de marca.

Registrar una nueva cuenta de YouTube es simple y se puede hacer ingresando con tu cuenta de Google. Una vez que te registres, puedes personalizar tu canal comercial con un diseño de canal, un encabezado y una imagen de perfil.

Una vez que tu canal esté listo, puedes comenzar a subir videos e interactuar con otros usuarios.

  • Sé coherente: respeta un cronograma para que tus suscriptores sepan cuándo van a tener un nuevo vídeo.
  • Incluye llamadas a la acción: invita a los espectadores que den me gusta al video que están viendo, dejen un comentario o se suscriban a tu canal.
  • Interactúa: la primera regla de las redes sociales es ser social. Responde a los comentarios y agradece la participación.
  • Comparte: comparte tus vídeos de YouTube en tus otras cuentas de redes sociales. También puedes insertar tus vídeos en tu sitio web.
  • Transmite en directo: YouTube tiene su propia función de transmisión en vivo, pero debes verificar tu cuenta primero para poder hacerlo.

 

2. Facebook

Con más de 2 mil millones de usuarios activos, llevar tu campaña de video marketing en redes sociales a Facebook es una tarea fácil. Para comenzar, deberás configurar una página de empresa para tu negocio.

Las páginas se pueden personalizar completamente para representar a tu empresa, con la información que los clientes necesitan saber, como tu dirección, horarios, reseñas y próximos eventos. Los usuarios que sigan tu página verán tus publicaciones, y esas publicaciones aparecerán automáticamente en su feed de noticias.

  • No crees vídeos aburridos: a principios de 2018, Facebook cambió su algoritmo para priorizar el engagement. Para que se les dé prioridad, tus videos deben hacer sentir emociones al usuario para que este interactúe.
  • Sé interactivo: mira los comentarios y las preguntas que los espectadores hacen y responde rápida y profesionalmente.
  • Sé agradable: a la gente le encantan las redes sociales, porque a menudo le ofrece una perspectiva distinta de sus marcas favoritas. Tu audiencia no te sigue para que la bombardees con publicidad, quieren saber de ti.
  • Supervisa las reacciones: Facebook te ofrece las herramientas para ver quién te da me gusta y comparte tus vídeos. Analizar qué videos generan más reacciones positivas te ayuda a planificar tus próximas actualizaciones.
  • Transmisión en vivo: Facebook también permite transmitir videos en directo usando Facebook Live. Es una excelente forma de impulsar el engagement y brindarles a los clientes una visión íntima de tu negocio. Con esta característica, puedes tener conversaciones en tiempo real con tus seguidores.

 

3. Twitter

Twitter tiene una base de usuarios enorme y muy diversa. Sus usuarios habituales están extremadamente comprometidos con la plataforma. Twitter no se trata solo de mensajes breves basados ​​en texto. La red también permite a los usuarios incrustar vídeos directamente en sus tweets, que luego aparecen en el feed de cualquier persona que sigue su cuenta. Los vídeos pueden durar hasta 2 minutos y 20 segundos, tiempo suficiente para atraer a los espectadores con un clip corto.

  • Sé conciso: Twitter siempre ha tratado de ser breve. Los usuarios ven sus feeds de forma esporádica, a menudo durante unos pocos segundos, por lo que deben ceñirse a clips cortos y fácilmente digeribles.
  • Participa: Parte del atractivo de Twitter es la capacidad que le da a los usuarios para interactuar directamente con las marcas que les importan. Cuando los usuarios comenten o compartan tus vídeos, recompénsalos con una respuesta.
  • Aprovecha las oportunidades: la gente va a Twitter para saber lo que está sucediendo en ese momento. Usa tus vídeos para publicitar ofertas especiales. Deja que tus seguidores sepan lo que está sucediendo ahora.
  • En directo: con Periscope, puedes retransmitir en Twitter. Estar en directo impulsa el engagement y te permite interactuar con tus seguidores al instante.

 

4. Instagram

A diferencia de Facebook o Twitter, Instagram es una red social dedicada exclusivamente a compartir fotos y vídeos. Por esa razón, podría parecer una red donde solo los negocios con mucho contenido visual, como los de comida o moda, tienen éxito. Pero con un poco de creatividad, puedes hacer que la plataforma funcione para casi cualquier marca.

Usar Instagram es simple. Después de crear una cuenta, puedes subir fotos y videos. Los usuarios que sigan tu perfil verán esas actualizaciones en su feed, donde le pueden dar a me gusta o comentar.

  • Usa las historias de Instagram: al igual que las historias de Snapchat, las historias de Instagram son imágenes y vídeos que desaparecen después de 24 horas. Esta función permite que cualquier propietario de una empresa sea creativo con herramientas como encuestas o GIFS.
  • Prueba IGTV: en junio de 2018, Instagram lanzó IGTV, una aplicación y sección independiente en la aplicación de Instagram. Permite a los usuarios crear vídeos verticales de hasta una hora de duración sin que estos desaparezcan como en las stories.
  • Sé activo: las historias de Instagram son el lugar perfecto para interactuar con los clientes en tiempo real. Hazles preguntas a través de encuestas o responde sus preguntas.
  • Presume: comparte imágenes de tus nuevos productos o servicios en Instagram Stories, o en una publicación normal.
  • Crea ofertas: comparte imágenes con códigos de descuento y otra información sobre cómo canjear ofertas especiales. Si lo haces, alientas a los consumidores a seguir tu cuenta de cerca para que no pierdan este tipo de oportunidades.
  • Detrás de las cámaras: una buena forma de generar interés es mostrarle a la gente cómo se fabrica tu producto, o tal vez darles una idea de tu oficina.

 

5. Snapchat

Snapchat es una plataforma de nicho para pequeñas empresas. La aplicación te permite subir vídeos cortos, así como imágenes, y el contenido se envía directamente a cualquiera que siga tu cuenta.

La característica de marca registrada de Snapchat es que los usuarios generalmente solo pueden ver cada vídeo una vez antes de que desaparezca de su feed, pero esa restricción solo se aplica a los vídeos enviados directamente a las personas. El contenido subido a la historia de tu cuenta puede ser visto por tus seguidores un número ilimitado de veces durante 24 horas.

La naturaleza efímera de las publicaciones de Snapchat, así como el hecho de que la base de usuarios de la aplicación es más joven que cualquiera de las otras de esta lista, significa que la mayoría de las pequeñas empresas preferirían invertir sus recursos en otra parte. Pero las empresas cuyo público objetivo son los jóvenes deberían tenerla en cuenta.

  • Sé informal: mientras que otras plataformas fomentan contenido relevante, las publicaciones de Snapchat pueden ser simples e informales. Si una publicación no es perfecta, no te preocupes, de todos modos, desaparecerá pronto.
  • Hazlo divertido: los clips de empleados o clientes que se divierten con tu producto mantendrán a los jóvenes usuarios de Snapchat comprometidos y volviendo a por más.
  • Entre bastidores: Snapchat es la plataforma perfecta para mostrar a los espectadores lo que no se ve habitualmente de tu negocio.

¿Cómo cuentan las redes sociales las visitas de los vídeos?

Cuando te desplazas por los videos en tendencia, es probable que veas un gran número de reproducciones en el contador de visitas de YouTube. Algunos de los vídeos más vistos de YouTube alcanzan los dos mil millones de reproducciones, aunque no es lo habitual. Son todos números enormes, hasta que llegas a Facebook y ves algunos videos mientras navegas por tu feed y las visitas aplastan esas cifras.

¿Por qué las vistas en Facebook son más altas que en YouTube?

¿Es porque hay más usuarios? Posiblemente, pero esa no es la razón que marca la diferencia. La razón es realmente muy simple:

  • En el contador de visitas de YouTube, una vista no se cuenta hasta que el vídeo ha sido visto durante al menos 30 segundos (menos si el video está por debajo de esos 30 segundos). Este es un tiempo bastante razonable, y muestra que los espectadores están viendo el vídeo de manera activa y no han hecho clic en él por error.
  • En Facebook, sin embargo, una vista se cuenta después de solo 3 segundos. Lo mismo se aplica a Twitter, LinkedIn e Instagram. Eso significa que cuando estás desplazándote por el timeline y ves un vídeo, que siempre se reproduce automáticamente, si paras un momento y luego continúas desplazándote, ya ha contado como una vista. De hecho, puede que ni siquiera te hayas dado cuenta de lo que estabas viendo, pero Facebook es tan indulgente que lo contó como una vista, a pesar de que ni siquiera lo viste realmente.
  • En Snapchat es incluso menos, ya que solo se necesita 1 segundo para que se contabilice la reproducción. Aunque como esta red social se basa en vídeos cortos y perecederos, tiene algo más de sentido.

Este es exactamente el motivo por el cual las visitas de vídeos en Facebook están tan infladas. Y el por qué hay tantos videos con más de 100 millones de visualizaciones. La mayoría de ellas han sido de personas que se desplazan a través de su timeline sin prestarles mucha atención. Vale, tal vez viste el típico vídeo viral de gatitos la primera vez que lo encontraste en tu feed, pero la segunda, tercera y cuarta vez que te lo cruzaste, probablemente pasaste de él, pero Facebook contó todas esas veces como una visita.

Es por eso que no podemos decir que los conteos de las visitas de Facebook sean 100% precisos. Sin duda sería interesante ver una comparativa de las vistas de 3 segundos con las de 30 segundos sobre ciertos éxitos virales de Facebook.

Así que la próxima vez que veas un vídeo viral en Facebook, ten en cuenta la cantidad de visualizaciones reales que puede tener. Por esta razón, cuando buscas promocionar contenido de vídeo y crear conciencia sobre tu producto o marca, es mejor apostar por el video marketing en plataformas como YouTube. Existen ciertas garantías de alcance, y puedes estar seguro de que tu mensaje habrá sido visto al menos 30 segundos. ¡El contador de visitas de YouTube no engaña!

Palabras clave del canal en YouTube

Las palabras clave del canal son términos que brindan información y contexto a YouTube sobre tu canal. Específicamente, ayudan a YouTube a comprender el tipo de contenido que produces y quién es tu público objetivo. Las palabras clave del canal bien optimizadas también pueden aumentar la visibilidad de tu canal en YouTube.

¿Por qué son importantes las palabras clave del canal?

YouTube utiliza las palabras clave del canal, la descripción y los tipos de videos que produces para descubrir el tema y la categoría general de tu canal.

Cuando optimizas las palabras clave de tu canal de la manera correcta, puedes aumentar la clasificación general de todos tus vídeos. De hecho, entre los principales factores SEO de YouTube se encuentran las palabras clave del canal, con una influencia significativa en las clasificaciones de búsqueda de YouTube. Además, dado que las palabras clave ayudan a YouTube a comprender de qué trata tu canal, pueden ayudarte a clasificar por las keywords que tu público busca en YouTube.

busqueda youtube

Por último, pero no menos importante, YouTube utiliza palabras clave de canal para decidir qué videos deben promocionar en la columna Videos sugeridos. Habrás notado que YouTube tiende a recomendar videos de canales relacionados con el que estás viendo en esta columna. Esto no es coincidencia.

videos relacionados

Además de promocionar contenido relacionado al video que estás viendo, YouTube también sugiere contenido de canales similares. Es por eso que algunas veces notarás que YouTube sugiere un video de un canal relacionado… a pesar de que ese video no está estrechamente relacionado con el que estás viendo.

Mejores prácticas para tu canal

Listar palabras clave potenciales del canal

El primer paso es identificar las palabras y frases que describen tu canal. Crea una combinación de términos que creas que definen tu marca.

Por ejemplo, supongamos que tienes un canal sobre comida sana:

  • Las primeras palabras clave que te vienen a la mente son: comida sana, cocina saludable…
  • Luego, querrás agregar algunas palabras clave populares que la gente usa para encontrar el tipo de contenido que creas, como: recetas comida sana, platos saludables…

Lamentablemente, el campo de palabras clave del canal de YouTube no es fácil de usar. Para una fácil edición, es mejor enumerar tus palabras clave potenciales en un documento Word y luego pasarlas a YouTube.

Usar aproximadamente 5-7 palabras clave

Debes cubrir los temas que tratas pero sin pasarte. Si usas demasiadas palabras clave, diluyes la importancia de cada una de ellas (al igual que con las etiquetas de video). Si utilizas demasiadas, será difícil comprender el tema general y la categoría de tu canal utilizando solo las etiquetas.

Lo mejor es utilizar alrededor de 5-7 palabras clave (que en la mayoría de los casos son aproximadamente 50-75 caracteres). Una vez que superas los 50 caracteres, comienzas a tener rendimientos decrecientes.

Copiar las palabras clave de la competencia

Si está atascado o necesitas algunas ideas para palabras clave, consulta las keywords de los canales de tus competidores. Para encontrarlas, dirígete a la pestaña “Más información” del canal.

mas información canal

Haz clic con el botón derecho en la pantalla y selecciona “Ver código fuente de la página“. Finalmente, busca la palabra “keywords”. La lista de palabras que aparece después de “content=”son las palabras clave del canal.

keywords código

Para ver las palabras clave de los vídeos, puedes usar la extensión para Chrome Tags for YouTube. Una vez activada, el listado de keywords aparecerá debajo de la descripción

keywords aeuroweb video

Cómo añadir tus palabras clave en Youtube

Para hacerlo, pulsa en tu perfil y elige la opción Creator Studio.

creator studio

A continuación, en el menú de la parte izquierda, ve a Canal > Opciones avanzadas. Ahora solo tiene que añadir las palabras clave en el campo asignado para ello.

palabras clave del canal

Una cosa a señalar es que, a diferencia de las etiquetas, no se pueden separar palabras clave del canal con comas. Por lo tanto, si tienes varias palabras clave, asegúrate de ponerlas entre comillas: ”keyword1” “keyword2”.

4 trucos para mejorar vídeos de YouTube

¿Los únicos espectadores que tienes son familiares tuyos? ¿Solo tú das like a tus vídeos? Igual estamos exagerando y eres una marca más grande con algunos suscriptores, pero tampoco podemos decir que tengas un canal de referencia, si no no estarías leyendo esto.

Entonces, ¿qué puedes hacer para mejorar vídeos de YouTube y que tu canal sea un éxito? Todos te dirán que un gran contenido es la clave del éxito. Pero tu contenido no será percibido como excelente si la gente no lo puede encontrar o lo descartan antes de darle una oportunidad.

En el resto de este artículo veremos los conceptos básicos pero esenciales que necesitas trabajar para conseguir un canal de éxito y mejorar vídeos de YouTube.

1. Títulos de vídeo

Cada video necesita un título, al igual que cada sitio web necesita una url, o cada libro necesita una portada. El título debe poder buscarse tanto desde el punto de vista del bot como desde el punto de vista del usuario. Debes tener en cuenta tanto a uno como a otro.

Considerémoslo de esta manera. Si redactas un título que incite a los usuarios a hacer clic para ver tu vídeo, pero no estás ofreciendo el contenido que has prometido, lo que vas a conseguir es:

  1. Perder visitas rápidamente (Google y YouTube valoran aquellos vídeos o canales que logran una mayor audiencia con cada nueva subida)
  2. Cabrear a la gente (es posible que hasta tengas que desactivar los comentarios)

títulos vídeos

Por otro lado, al incluir tus palabras clave en el título puedes obtener mejores clasificaciones de SERP (página de resultados del motor de búsqueda), pero el usuario final puede pensar que el título no tiene sentido, así que no harán clic en él.

Aquí tienes algunos aspectos que debes considerar al crear tus títulos de vídeo:

  • Longitud máxima = 100 caracteres
  • La palabra clave principal debe colocarse al principio del título.
  • Considera incluir el año en el título para ayudar a los usuarios que estén buscando vídeos actuales.

2. Descripción del video

Crear una descripción minuciosa y precisa de cada vídeo es tan importante como redactar un buen título. YouTube ofrece suficiente espacio como para hacer dos cosas importantes:

  • Optimizar tu vídeo para obtener mejores clasificaciones.
  • Dirigir a los espectadores a tus otras redes sociales, sitios web, otros videos…

descripción youtube

La descripción es una sección muy importante para mejorar vídeos de YouTube y, a menudo, la mayoría de creadores de vídeo no le prestan la atención que necesita. Es una de las claves para que tu vídeo tenga éxito. Aquí tienes algunos detalles imprescindibles para una gran descripción:

  • Longitud máxima = 1000 palabras
  • Comienza con un breve resumen del vídeo (piensa en la longitud de una meta descripción = 160 caracteres).
  • Enlaza a tu canal y a tu sitio web (estructura de enlace HTML completa, es decir, http://dominio.com).
  • Redacta descripciones de vídeo largas (200-300 palabras).
  • Añade un contacto y enlaces a redes sociales.
  • Incluye enlaces de referencia adicionales si tienes relación con el vídeo o los mencionaste en el contenido.
  • Incluye vídeos de otros canales con temática similar a la tuya.
  • Considera separar cada sección mediante caracteres especiales (es decir: ******* o ► ► ► ► ► ►).

3. Etiquetas

Todos estos pasos tienen el objetivo de ayudar a los espectadores a encontrar tu contenido antes que otros relacionados. Las etiquetas no son una excepción. El etiquetado correcto de tus vídeos ayuda a YouTube a hacer coincidir las consultas de búsqueda del espectador con tu contenido, llevando tus vídeos a la parte superior de los resultados de búsqueda.

etiquetas youtube

Cosas a tener en cuenta al etiquetar:

  • Longitud máxima = 500 caracteres
  • Asegúrate de usar tantos de los 500 caracteres como te sea posible. Si necesitas ayuda para encontrar etiquetas relacionadas, busca vídeos similares de la competencia y copia sus tags. Para ver las etiquetas y mejorar vídeos de YouTube puedes usar la extensión Tags for YouTube para Chrome.

4. Marca de agua de tu empresa

Poner tu marca en el vídeo es una manera de preservar tu contenido evitando que otros lo copien, a la vez que recuerdas a tu audiencia quién es el creador del vídeo.

La marca de agua dará a tus lectores otra forma de suscribirse a tu canal. Al pasar el cursor sobre una marca de agua, un espectador no suscrito tendrá la opción de suscribirse. Si ese espectador ya se ha suscrito, la opción no aparecerá.

Estos son los pasos a seguir para incluir una marca de agua en tus vídeos de YouTube:

Ve a tu canal y pulsa el botón de Creator Studio.

canal youtube

En el menú de la parte izquierda, ve a Canal > Branding, y pulsa en Añadir una marca de agua.

añadir marca de agua

Sube una imagen para tu marca de agua (por ejemplo tu logo) y haga clic en guardar.

subir logo

Selecciona el periodo tiempo de visualización de la marca de agua durante el vídeo y haz clic en el botón Actualizar.

tiempo marca de agua

Sigue estos consejos básicos para mejorar vídeos de YouTube y empieza a optimizar al máximo tu canal. Verás que con estos sencillos pasos tendrás un mejor contenido en vídeo y tu audiencia aumentará.